Ingénieur de production - DevOps (H/F)

Publié le 6 septembre 2017

Au sein d'une feature team et en mode Devops, l'ingéniérie de production change de visage chez Voyages-sncf.com!

#Linux#DevOps#Agile#Middleware#Industrialisation

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  • LocalisationLille - France
  • Type de contratCDI
  • PosteA pourvoir immédiatement
  • Nombre de place1poste

Missions principales

L’Ingénieur de production en feature team est intégré dans une équipe multi compétence dans un objectif commun de délivrer la fonctionnalité souhaitée. Son rôle est d’apporter son expertise afin de garantir une exploitabilité des applications en production. Il possède un rôle FORT de coordinateur au sein de l’équipe de l’exploitation de production (sur lesquelles il doit s’appuyer et orchestrer les demandes) afin de mettre  en place et de garantir le fonctionnement technique des chaînes dans le respect des normes définies.

 

Activités détaillées

Réalisation de l’intégration technique d’applications

  • Etude de la mise en place de l’architecture technique (en collaboration avec l’architecte).
  • Participation au réunion de l'équipe (daily, retro, demo, road 2 prod,…).
  • Organisation des affectations des demandes techniques aux différentes équipes pour la mise en place de la nouvelle architecture (du dev à la production).
  • Mise en place d’automatisation d’installation.
  • Proposer les solutions techniques lors de contraintes applicatives (interdependance – dialogue avec d’autres applications)
  • Installation des releases applicatives (recette – preproduction – production)
  • Organiser les modes opératoires de mise en production afin de respecter le SLA de l’application.
  • Organiser et réaliser la supervision et le monitoring pour l’application.
  • Assurer l’évolution et la maintenance (Surveiller les métriques qualités, métriques système et applicatif grâce aux dashboard mis en place ; analyser les comportements non attendu de l’application et le remonter à l'équipe )
  • Proposition d’amélioration technique afin d’améliorer la QoS de l’application.
  • Participation aux autres taches de la feature team (dev, test, …)
  • Proposer et être acteur afin d’améliorer la vie quotidienne de l'équipe en améliorant l’autonomie de celle-ci (infra, reseau,…)
  • Suivre les changements d’évolution des applications dépendantes (augmentation charge - architecture)  et faire évoluer sa propre infrastructure si nécessaire.
  • Veille interne et externe afin de proposer des solutions d’amélioration continue de l’application.

 

Supports Niveau 3

  • Intervenir rapidement lors des incidents d’exploitation (informer, analyse, diagnostic et résolution) en assurant une aide technique de niveau 3 pour le suivi de production

 

Analyse techniques

  • Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.
  • Alerter et apporter les solutions sur les dysfonctionnements de l’application.

 

Formation

  • En tant que réfèrent de la production, vous êtes en charge de diffuser au sein de l’équipe et former les personnes à la « culture » de production avec les exigences opérationnelles liées au métier (mode opératoire de mise en production, normes à respecter, limite et pré-requis technique,..)
  • Documenter les actions d’exploitation afin de déléguer les taches au sein de l'équipe afin d’atteindre le 0 truck factor
  • Proposer et mettre en place des outils d’automatisation de tache d’exploitation (deploiement, supervision,…) afin de déléguer aux autres membres de l'équipe .
  • Communiquer et former les équipes transverse sur la nouvelle application (suivi production, support,…).

Profil recherché

  • 3 ans d'expérience professionnelle
  • Connaissance des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, de systèmes d’exploitation, des applications et des liaisons inter-applications.
  • Connaissance du monde de la production.
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation et en particulier des serveurs de type Solaris ; Linux  et des bases de données (Oracle)
  • Bonne connaissance des serveurs d’applications et des technologies WEB du type weblogic ; Tomcat ; JBOSS ; Websphere. PHP, apache.
  • Notion d’agilité (scrum, devops)
  • Connaissance des infrastructures cloud (iaas, paas) => openstack, docker,….
  • Curieux, organisé, gout pour l’innovation.
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