Assistant Travel Manager (H/F)

Publié le 28 juillet 2017

Venez comme vous êtes !

#Voyages#France#Europe#Hôtels

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance Durée
    12 mois
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Sous la supervision des coordinatrices Voyages, l’assistant travel manager aura pour missions de :

  • Organiser et centraliser les déplacements professionnels des collaborateurs du Groupe VSC ainsi que des membres du CODIR
  • Maitrise des coûts de déplacements et de la qualité de service avec la mise en place de partenariats hôtel France/Europe
  • Gérer les réservations pour les challenges ou que les jeux concours organisés par les différentes directions selon les procédures mises en place.

Activités détaillées

La gestion des différentes demandes :

  • Réservations/options sur les GDS et/ou sur le site VSC
  • Gérer les déplacements Pro (train/vols/hotel) selon la politique Voyages pour les collaborateurs du groupe VSC France/Europe tout en restant focalisé sur l’objectif d’optimisation des couts.
  • Démarcher les hôtels en France et en Europe, afin d’obtenir des tarifs préférentiels.
  • S’assurer de l’utilisation de l’outil interne de gestion des demandes de déplacement
  • Commander les cartes Fréquences dans le respect des procédures internes. 

Communication

  • Communiquer et appliquer les différentes procédures
  • Garantir une satisfaction des collaborateurs (qualité de service irréprochable)

Reportings :

  • Tenir à jour un reporting quotidien pour les déplacements professionnels (dont impression des justificatifs)
  • Mise à jour et analyse  du  reporting mensuel, dont un détaillé et un succinct, présentant les chiffres et volumes des missions effectuées dans le mois permettant de suivre le détail des remboursements par ligne de produit, montant remboursé, volume et répartition des actes traités
  • Faire les rapprochements  bancaires des différentes sociétés chaque mois.

Profil recherché

Diplôme : Formation BAC+2 en Tourisme ou NRC

Expérience : Expérience significative en service clientèle

Compétences requises :

  • Maitrise des outils Office : Word, Excel, Powerpoint
  • Maitrise GDS AMADEUS

Langue : Anglais

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